Kontakt, zdalna konsultacja i wstępna wycena są bezpłatne.

Naprawa laptopów i komputerów

Laptop przegrzewa się i wyłącza — czyszczenie chłodzenia i wymiana pasty

Gorąca obudowa, wentylator na wysokich obrotach i nagłe wyłączenia pod obciążeniem często mają wspólne źródło: chłodzenie przestało oddawać ciepło. Zanim cokolwiek wyczyścimy, sprawdzamy, czy rzeczywiście o nie chodzi.

Kontakt i wstępna wycena są bezpłatne.

Kiedy warto sprawdzić chłodzenie?

Gdy laptop wyłącza się pod obciążeniem, wyraźnie zwalnia lub pracuje głośniej niż wcześniej. Podobne objawy mogą mieć także inne przyczyny, dlatego samo czyszczenie nie zawsze rozwiązuje problem.

Co obejmuje konserwacja?

Oględziny wentylatorów i radiatora, usunięcie kurzu oraz ocenę materiałów termoprzewodzących. Rodzaj i grubość materiałów dobieramy do konstrukcji laptopa. Po pracach sprawdzamy działanie chłodzenia.

Dlaczego laptop wyłącza się, gdy się przegrzewa

Procesor i układ graficzny mają wbudowaną ochronę termiczną. Gdy temperatura zbliża się do granicy, najpierw obniżają taktowanie — komputer zwalnia, a wentylator pracuje coraz głośniej. Jeśli to nie wystarcza, płyta odcina zasilanie, żeby chronić podzespoły. Stąd typowy obraz: laptop gaśnie bez komunikatu po pewnym czasie gry, renderowania lub kompilacji, a po ostygnięciu znów się uruchamia.

Podobnie potrafi wyglądać usterka w torze zasilania: zasilacz o zbyt małej mocy, bateria albo sekcja zasilania na płycie. Wyłączanie traktujemy więc jako objaw do sprawdzenia, a nie automatyczne wskazanie do czyszczenia.

Co mierzymy przed czyszczeniem i po nim

Porównanie wyników sprzed prac i po nich pokazuje, czy chłodzenie rzeczywiście było przyczyną.

  • odczytujemy temperatury i taktowanie procesora oraz grafiki w spoczynku i podczas długiego obciążenia
  • obserwujemy, czy wentylator przyspiesza wraz z temperaturą i czy nie słychać tarcia łożyska
  • sprawdzamy, czy radiator przylega równo, a rurki cieplne (heat pipe, czyli szczelnie zamknięte miedziane kanały przenoszące ciepło z układów do radiatora) nie są zgniecione
  • oceniamy ślady starej pasty i termopadów (miękkich podkładek odbierających ciepło z pamięci i elementów zasilania) — ich rozkład zdradza, czy docisk był prawidłowy
  • po złożeniu powtarzamy ten sam test w podobnych warunkach

Zanim oddasz laptop do sprawdzenia

  • Zanotuj, przy jakich zadaniach dochodzi do wyłączenia i po jakim mniej więcej czasie.
  • Jeśli masz program do odczytu czujników, sprawdź, jakie temperatury pokazuje tuż przed wyłączeniem.
  • Sprawdź, czy problem występuje także przy oryginalnym zasilaczu.
  • Nie rozkręcaj obudowy, żeby przedmuchać wentylator — łatwo urwać taśmę, zatrzask albo łopatkę.
  • Do czasu diagnozy ogranicz ciężkie zadania i nie używaj laptopa na miękkim podłożu.

Koszt i termin

Ile to kosztuje
i kiedy?

Diagnoza
do 72 godzin
Czas naprawy
od 1 dnia do kilku tygodni, jeśli trzeba sprowadzić podzespoły od producenta
Gwarancja
od 3 do 24 miesięcy, zależnie od rodzaju wykonanej naprawy
Płatność
Dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie

Orientacyjnie; ostateczna wycena po diagnozie.

  • Bezpłatnie. Kontakt, zdalna konsultacja i wycena wstępna, a przy zaakceptowanej naprawie także diagnoza i transport w obie strony.
  • Płatność za naprawę. Płacisz dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie. Ryzyko niepowodzenia naprawy ponosi serwis.
  • Bez niespodzianek. Nie doliczamy żadnych kosztów bez wcześniejszego ustalenia i Twojej akceptacji. Prace dodatkowe wymagają osobnej zgody.
  • Gdy odrzucisz naprawę. Wybierasz odesłanie sprzętu za 99 zł łącznie (diagnoza i obie przesyłki) albo bezpłatną utylizację, przy której bezpłatnie usuwamy też dane. Utylizacja i usunięcie danych wymagają Twojej wyraźnej zgody, osobno na każdą z tych czynności.
  • Wyjątki. Gdy sprzęt okaże się technicznie nienaprawialny albo przekazujesz go osobiście, zasady rozliczenia ustalamy przed przekazaniem sprzętu.

Naprawa laptopa lub komputera

Bezpłatna wycena
wstępna.

Opisz sytuację w kilku krokach. Bezpłatnie przeanalizujemy zgłoszenie i skontaktujemy się w sprawie możliwości naprawy.

Na podstawie Twoich informacji ocenimy możliwe dalsze kroki. Wstępna wycena jest zdalna i nie zastępuje diagnostyki urządzenia.

01Wybierz producenta

Rodzaj komputera

Wpisz nazwę producenta, jeśli jest widoczna na obudowie lub opakowaniu.

02Jaki to model?

Wpisz dowolny model. Nie musisz otwierać urządzenia ani go uruchamiać, żeby sprawdzić oznaczenie.

03Co się stało?

Wybierz pasujące objawy. Możesz zaznaczyć kilka — nie musisz znać przyczyny.

Czy urządzenie się uruchamia? opcjonalnie

04Chcesz coś dodać?

Możesz dopisać, kiedy pojawił się problem i co go poprzedziło. Nie wpisuj haseł, kodów blokady ani prywatnych danych z urządzenia.

Do 3 zdjęć JPG, PNG lub WebP: każde do 5 MB, łącznie do 12 MB. Pokaż urządzenie lub uszkodzenie, bez prywatnych dokumentów i haseł.

05Gdzie odpowiedzieć?

Na ten adres odpowiemy.

Wysyłasz bezpłatne zgłoszenie.

Nie zlecasz płatnej diagnostyki ani naprawy. Dalsze czynności i warunki przekazania urządzenia wymagają osobnego uzgodnienia z serwisem.

Dane wykorzystamy do odpowiedzi na zgłoszenie. Przeczytaj Politykę prywatności. Nie przesyłaj haseł ani kodów dostępu.

Pytania

Pytania
i odpowiedzi

Jak często czyścić chłodzenie laptopa?

Nie ma jednego terminu dla wszystkich. Znaczenie mają kurz i sierść w otoczeniu, dym, sposób używania i konstrukcja chłodzenia. Dobrą wskazówką jest porównanie: jeśli laptop przy tych samych zadaniach jest wyraźnie głośniejszy i cieplejszy niż na początku, warto go sprawdzić.

Czy pasta termoprzewodząca może się zużyć?

Tak. Z czasem może wysychać lub wypływać spod radiatora, a termopady tracą elastyczność i gorzej przylegają. W części laptopów producent stosuje ciekły metal zamiast pasty — wtedy prace wymagają innego postępowania i zabezpieczenia elementów wokół układu.

Laptop jest głośny, ale się nie wyłącza — czy to też powód do przeglądu?

Może być. Wentylator pracujący stale na wysokich obrotach często oznacza, że chłodzenie działa na granicy możliwości. Hałas może też pochodzić od zużytego łożyska — wtedy samo czyszczenie nie pomoże i potrzebna może być wymiana wentylatora.

Czy po czyszczeniu laptop będzie wydajniejszy?

Jeśli wcześniej obniżał taktowanie z powodu temperatury, po przywróceniu sprawności chłodzenia może dłużej utrzymywać wyższą wydajność pod obciążeniem. Czyszczenie nie przyspieszy jednak laptopa, którego ograniczeniem jest dysk, pamięć RAM albo oprogramowanie.

Kolejny krok

Opisz sytuację.
Ustalmy możliwości.

Wysłanie zgłoszenia jest bezpłatne i nie oznacza zlecenia odpłatnych prac.

Bezpłatna wycena wstępna Zadzwoń Jak przygotować sprzęt →