Kontakt, zdalna konsultacja i wstępna wycena są bezpłatne.
Bezpłatna wycena Kontakt

Serwis i naprawa kamer sportowych

Wróć do nagrywania. Najpierw sprawdź przyczynę.

Kamera po upadku, brak ładowania albo utracony obraz? Diagnozę urządzenia i zabezpieczenie nagrań traktujemy osobno. Opisz model oraz moment, w którym pojawił się problem.

Bezpłatna wycena wstępnaZadzwoń

Kontakt i wstępna wycena są bezpłatne. Naprawiamy kamery sportowe oraz DJI Osmo Pocket. Nie naprawiamy gimbali, obiektywów ani aparatów fotograficznych.

Kamera sportowa — widok z przodu Kamera sportowa z obiektywem i przednim ekranem. Poniżej pokazano osobne detale złącza USB-C i karty microSD.

Przebieg współpracy

Najpierw ustalenia.
Potem praca ze sprzętem.

  1. 01

    Model i priorytet

    Naprawa urządzenia, nagrania czy obie sprawy? Ustalamy to na początku.

  2. 02

    Ocena urządzenia

    Oględziny i testy dobrane do objawu, historii zalania lub upadku.

  3. 03

    Zakres i ograniczenia

    Koszt, części, możliwy rezultat i warunki użytkowania po naprawie.

  4. 04

    Sprawdzenie funkcji

    Testy naprawianego obszaru i uzgodnionych trybów nagrywania.

Kontakt, przekazanie i odbiór

Koszt i termin

Ile to kosztuje
i kiedy?

Cena zależy od modelu, uszkodzeń i potrzebnych części. W zwartej kamerze dostęp do portu lub ekranu może wymagać znacznego demontażu. Ewentualny odzysk nagrań jest osobnym zakresem, który uzgadniamy przed pracami.

Diagnoza
do 72 godzin
Czas naprawy
od 1 dnia do kilku tygodni, jeśli trzeba sprowadzić podzespoły od producenta
Gwarancja
od 3 do 24 miesięcy, zależnie od rodzaju wykonanej naprawy
Płatność
Dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie

Orientacyjnie; ostateczna wycena po diagnozie.

  • Bezpłatnie. Kontakt, zdalna konsultacja i wycena wstępna, a przy zaakceptowanej naprawie także diagnoza i transport w obie strony.
  • Płatność za naprawę. Płacisz dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie. Ryzyko niepowodzenia naprawy ponosi serwis.
  • Bez niespodzianek. Nie doliczamy żadnych kosztów bez wcześniejszego ustalenia i Twojej akceptacji. Prace dodatkowe wymagają osobnej zgody.
  • Gdy odrzucisz naprawę. Wybierasz odesłanie sprzętu za 99 zł łącznie (diagnoza i obie przesyłki) albo bezpłatną utylizację, przy której bezpłatnie usuwamy też dane. Utylizacja i usunięcie danych wymagają Twojej wyraźnej zgody, osobno na każdą z tych czynności.
  • Wyjątki. Gdy sprzęt okaże się technicznie nienaprawialny albo przekazujesz go osobiście, zasady rozliczenia ustalamy przed przekazaniem sprzętu.

Cennik: kamery sportowe Pełne zasady kosztów

Serwis kamery sportowej

Bezpłatna wycena
wstępna.

Opisz sytuację w kilku krokach. Bezpłatnie przeanalizujemy zgłoszenie i skontaktujemy się w sprawie możliwości naprawy.

Na podstawie Twoich informacji ocenimy możliwe dalsze kroki. Wstępna wycena jest zdalna i nie zastępuje diagnostyki urządzenia.

01Wybierz producenta

Wpisz nazwę producenta, jeśli jest widoczna na obudowie lub opakowaniu.

02Jaki to model?

Wpisz dowolny model. Nie musisz otwierać urządzenia ani go uruchamiać, żeby sprawdzić oznaczenie.

03Co się stało?

Wybierz pasujące objawy. Możesz zaznaczyć kilka — nie musisz znać przyczyny.

Czy urządzenie się uruchamia? opcjonalnie

04Chcesz coś dodać?

Możesz dopisać, kiedy pojawił się problem i co go poprzedziło. Nie wpisuj haseł, kodów blokady ani prywatnych danych z urządzenia.

Do 3 zdjęć JPG, PNG lub WebP: każde do 5 MB, łącznie do 12 MB. Pokaż urządzenie lub uszkodzenie, bez prywatnych dokumentów i haseł.

05Gdzie odpowiedzieć?

Na ten adres odpowiemy.

Wysyłasz bezpłatne zgłoszenie.

Nie zlecasz płatnej diagnostyki ani naprawy. Dalsze czynności i warunki przekazania urządzenia wymagają osobnego uzgodnienia z serwisem.

Dane wykorzystamy do odpowiedzi na zgłoszenie. Przeczytaj Politykę prywatności. Nie przesyłaj haseł ani kodów dostępu.

Szczegóły

Więcej o usłudze

Rozwiń temat, który Cię interesuje. Wskazówki są ogólne — przyczynę ustala diagnoza konkretnego urządzenia.

Typowe objawy kamery

Wybierz temat i zobacz, co warto wiedzieć.

01Nie włącza się02Nie ładuje03Brak obrazu04Przerywa nagrywanie05Po zalaniu
Nie włącza się

Zasilanie i elektronika

Możliwy jest problem baterii, połączeń, obwodów zasilania lub płyty. Brak reakcji nie wskazuje jednej konkretnej części.

Co warto sprawdzić

Sprawdzamy historię awarii, zasilanie i zachowanie urządzenia. Po zalaniu najpierw potrzebna jest ocena elektroniki.

Nie wykonuj kolejnych prób ładowania, jeśli kamera miała kontakt z cieczą lub nadmiernie się nagrzewa.

Nie ładuje

Port, przewód, bateria

Luźny port, zabrudzenie, uszkodzony przewód lub bateria mogą dawać podobny objaw.

Co warto sprawdzić

Oględziny złącza i pomiary pomagają ustalić, czy potrzebna jest naprawa portu, obwodu ładowania lub innego elementu.

Nie wkładaj metalowych narzędzi do portu. Podaj, z jakim przewodem i ładowarką występuje problem.

Brak obrazu

Wyświetlacz a nagranie

Czarny ekran i czarny zapis w pliku to różne usterki. Problem może dotyczyć wyświetlacza, połączeń lub toru obrazowania.

Co warto sprawdzić

Porównujemy działanie ekranu, podglądu i zapisanych materiałów. Zakres wymiany zależy od modelu i dostępności części.

Nie kasuj przykładowego uszkodzonego nagrania; opisz, czy problem widać też w aplikacji.

Przerywa nagrywanie

Karta, temperatura, ustawienia

Zbyt wolna lub uszkodzona karta, temperatura otoczenia i wymagający tryb zapisu mogą wpływać na nagrywanie.

Co warto sprawdzić

Najpierw rozróżniamy ograniczenia trybu pracy i usterkę. Sprawdzamy komunikaty, zgodność karty i warunki wystąpienia problemu.

Przed formatowaniem zabezpiecz nagrania. Karty z utraconymi danymi nie używaj do testów zapisu.

Po zalaniu

Korozja i uszczelnienia

Ciecz może uszkodzić kilka elementów równocześnie. Sól i osady mogą powodować dalsze problemy także po wyschnięciu.

Co warto sprawdzić

Oceniamy zasięg uszkodzeń, płytę, złącza i opłacalność naprawy. Możliwość odzysku nagrań z karty sprawdzamy niezależnie.

Wyłącz kamerę, nie ładuj i nie podgrzewaj. Nie zanurzaj ponownie w celu płukania urządzenia z podejrzeniem nieszczelności.

Zanim przekażesz urządzenie

Wybierz sytuację, która najlepiej opisuje problem. Nie demontuj samodzielnie urządzenia, jeśli nie masz odpowiedniego przygotowania.

01

Po zalaniu odłącz zasilanie

Nie włączaj ani nie ładuj kamery. Nie otwieraj zalanej obudowy bez przygotowania i nie susz jej gorącym powietrzem. Opisz rodzaj cieczy i czas zdarzenia.

02

Zabezpiecz nagrania

Jeżeli karta jest sprawna i nie ma objawów uszkodzenia, skopiuj materiały. Gdy występują błędy odczytu, przerwij próby.

03

Zapisz model i objawy

Podaj dokładne oznaczenie, rodzaj uszkodzenia, komunikaty i okoliczności. Seria i generacja mają znaczenie dla części.

Budowa kamery

Wybierz element na liście — podświetlimy go na rysunku.

Kamera sportowa — widok z przodu Kamera sportowa z obiektywem i przednim ekranem. Poniżej pokazano osobne detale złącza USB-C i karty microSD.
LENSOptyka

Osłona obiektywu, właściwy obiektyw i przetwornik to różne elementy. Pęknięta szybka nie zawsze oznacza uszkodzenie całego toru obrazu. Obiektywów nie naprawiamy.

SCREENEkran

Brak obrazu na ekranie nie przesądza o braku nagrania. Przy diagnozie ważne jest działanie wyświetlacza, dotyku i podglądu w aplikacji.

PORTPort i zasilanie

Złącze, bateria oraz obwód ładowania tworzą wspólny tor. Uszkodzenie portu może też dotyczyć pól lutowniczych na płycie.

SDNagrania

Karta microSD jest osobnym nośnikiem. Awaria kamery nie musi oznaczać utraty plików; nie formatuj karty z ważnym materiałem.

Marki i konstrukcje
/ 01

GoPro

Zapytania dotyczące kamer Hero i innych serii oceniamy według dokładnego modelu. Nie deklarujemy dostępności wszystkich części ani autoryzacji producenta.

/ 02

DJI

Osmo Action i Osmo Pocket mają różną konstrukcję. Stabilizacja elektroniczna kamery sportowej nie jest mechanicznym gimbalem. Zakres dla urządzeń z gimbalem wymaga osobnego ustalenia.

/ 03

Insta360

Kamery 360° i modele sportowe różnią się optyką, konstrukcją oraz sposobem zapisu. Model i objaw pozwalają ocenić, czy możliwa jest diagnostyka i naprawa.

Na konkretny temat

Tematy szczegółowe

Pytania

Warto wiedzieć
przed zgłoszeniem.

Czy kamera po naprawie będzie wodoodporna?

Nie należy tego zakładać. Otwarcie obudowy, uderzenie i zużycie uszczelnień mogą zmienić odporność na wodę. Nie deklarujemy przywrócenia fabrycznej szczelności bez potwierdzonej procedury i wyniku testu. Do zanurzania potrzebna jest odpowiednia, sprawna obudowa zgodna z modelem. Bez potwierdzonej szczelności nie zanurzaj kamery i dobierz do nagrań pod wodą sprawną obudowę zgodną z modelem.

Czy naprawa po słonej wodzie ma sens?

To zależy od zakresu korozji, dostępności części i wartości urządzenia. Nie ładuj kamery i nie sprawdzaj jej przez kolejne uruchomienia. Diagnoza może wykazać, że naprawa jest nieopłacalna lub niewykonalna.

Czy możecie odzyskać nagrania bez naprawiania kamery?

Jeśli znajdują się na osobnej karcie pamięci, jej stan można ocenić niezależnie. Nie zapisuj nowych nagrań ani nie formatuj karty. Nie każdy uszkodzony plik da się odtworzyć w całości.

Czy przegrzewanie oznacza awarię?

Nie zawsze. Wpływają na nie temperatura otoczenia, przepływ powietrza, tryb zapisu i zasilanie. Samoczynne zatrzymanie nagrywania może być zabezpieczeniem. Powtarzalny problem trzeba ocenić w kontekście zaleceń dla modelu.

Czy naprawiacie każdą kamerę GoPro, DJI i Insta360?

Nie deklarujemy obsługi wszystkich modeli. Podaj pełne oznaczenie i objawy. Możliwość naprawy zależy od konstrukcji, uszkodzeń i dostępności części.

Kolejny krok

Opisz sytuację.
Ustalmy możliwości.

Podaj model urządzenia, objawy i wcześniejsze próby naprawy. Wysłanie zgłoszenia jest bezpłatne i nie oznacza zlecenia odpłatnych prac.

Bezpłatna wycena wstępnaZadzwoń Jak przygotować sprzęt →

Powiązane tematy

Odzyskiwanie danychNaprawa laptopów i komputerówKomputery na zamówienie
Źródła informacji technicznych i dalsza lektura

Wskazówki dotyczą ogólnych zasad. Dla konkretnego urządzenia obowiązuje dokumentacja jego modelu.