Kontakt, zdalna konsultacja i wstępna wycena są bezpłatne.

Naprawa laptopów i komputerów

Objaw to początek. Pomiar daje odpowiedź.

Czarny ekran, brak ładowania, przegrzewanie. Podobne objawy mogą prowadzić do zupełnie różnych napraw. Sprawdzamy przyczynę, zanim zaproponujemy wymianę części.

Kontakt i wstępna wycena są bezpłatne.

Laptop przygotowany do diagnostyki Otwarty laptop z ekranem, klawiaturą i gładzikiem. Na ekranie przebiega diagnostyka zasilania, obrazu i chłodzenia. Zasilanie Obraz Chłodzenie

Przebieg współpracy

Najpierw ustalenia.
Potem praca ze sprzętem.

  1. 01

    Wywiad i przyjęcie

    Model, akcesoria, historia usterki, stan obudowy i priorytet danych.

  2. 02

    Oględziny i pomiary

    Sprawdzenie elementów powiązanych z objawem i weryfikacja możliwych przyczyn.

  3. 03

    Decyzja o naprawie

    Zakres, koszt części i pracy oraz przewidywany termin do akceptacji.

  4. 04

    Testy po naprawie

    Sprawdzenie naprawianej funkcji i stabilności w uzgodnionym zakresie.

Kontakt, przekazanie i odbiór

Koszt i termin

Ile to kosztuje
i kiedy?

Cena naprawy zależy od usterki, potrzebnych części i zakresu prac.

Diagnoza
do 72 godzin
Czas naprawy
od 1 dnia do kilku tygodni, jeśli trzeba sprowadzić podzespoły od producenta
Gwarancja
od 3 do 24 miesięcy, zależnie od rodzaju wykonanej naprawy
Płatność
Dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie

Orientacyjnie; ostateczna wycena po diagnozie.

  • Bezpłatnie. Kontakt, zdalna konsultacja i wycena wstępna, a przy zaakceptowanej naprawie także diagnoza i transport w obie strony.
  • Płatność za naprawę. Płacisz dopiero po zakończonej, skutecznej naprawie. Ryzyko niepowodzenia naprawy ponosi serwis.
  • Bez niespodzianek. Nie doliczamy żadnych kosztów bez wcześniejszego ustalenia i Twojej akceptacji. Prace dodatkowe wymagają osobnej zgody.
  • Gdy odrzucisz naprawę. Wybierasz odesłanie sprzętu za 99 zł łącznie (diagnoza i obie przesyłki) albo bezpłatną utylizację, przy której bezpłatnie usuwamy też dane. Utylizacja i usunięcie danych wymagają Twojej wyraźnej zgody, osobno na każdą z tych czynności.
  • Wyjątki. Gdy sprzęt okaże się technicznie nienaprawialny albo przekazujesz go osobiście, zasady rozliczenia ustalamy przed przekazaniem sprzętu.

Naprawa laptopa lub komputera

Bezpłatna wycena
wstępna.

Opisz sytuację w kilku krokach. Bezpłatnie przeanalizujemy zgłoszenie i skontaktujemy się w sprawie możliwości naprawy.

Na podstawie Twoich informacji ocenimy możliwe dalsze kroki. Wstępna wycena jest zdalna i nie zastępuje diagnostyki urządzenia.

01Wybierz producenta

Rodzaj komputera

Wpisz nazwę producenta, jeśli jest widoczna na obudowie lub opakowaniu.

02Jaki to model?

Wpisz dowolny model. Nie musisz otwierać urządzenia ani go uruchamiać, żeby sprawdzić oznaczenie.

03Co się stało?

Wybierz pasujące objawy. Możesz zaznaczyć kilka — nie musisz znać przyczyny.

Czy urządzenie się uruchamia? opcjonalnie

04Chcesz coś dodać?

Możesz dopisać, kiedy pojawił się problem i co go poprzedziło. Nie wpisuj haseł, kodów blokady ani prywatnych danych z urządzenia.

Do 3 zdjęć JPG, PNG lub WebP: każde do 5 MB, łącznie do 12 MB. Pokaż urządzenie lub uszkodzenie, bez prywatnych dokumentów i haseł.

05Gdzie odpowiedzieć?

Na ten adres odpowiemy.

Wysyłasz bezpłatne zgłoszenie.

Nie zlecasz płatnej diagnostyki ani naprawy. Dalsze czynności i warunki przekazania urządzenia wymagają osobnego uzgodnienia z serwisem.

Dane wykorzystamy do odpowiedzi na zgłoszenie. Przeczytaj Politykę prywatności. Nie przesyłaj haseł ani kodów dostępu.

Szczegóły

Więcej o usłudze

Rozwiń temat, który Cię interesuje. Wskazówki są ogólne — przyczynę ustala diagnoza konkretnego urządzenia.

Typowe objawy i ich przyczyny

Wybierz temat i zobacz, co warto wiedzieć.

Nie włącza się

Od zasilacza do płyty

Brak kontrolek może wynikać z zasilacza, złącza, baterii lub obwodów płyty.

Co warto sprawdzić

Diagnostyka obejmuje źródło zasilania, pobór prądu i sekwencję uruchamiania. Dopiero pomiary zawężają obszar usterki.

Jeśli wcześniej doszło do zalania albo czuć spaleniznę, odłącz zasilanie i nie próbuj ponownie.

Nie ładuje

Bateria to jedna z możliwości

Przyczyną może być zużyta bateria, uszkodzony przewód, port albo układ ładowania. W USB-C znaczenie ma też zgodność zasilacza i przewodu.

Co warto sprawdzić

Sprawdzamy źródło zasilania i złącze, stan baterii oraz obwody związane z ładowaniem.

Spuchniętej lub uszkodzonej baterii nie dociskaj, nie przebijaj i nie ładuj. Uzgodnij bezpieczny sposób przekazania sprzętu.

Brak obrazu

Ekran czy uruchamianie?

Komputer z działającymi wentylatorami nie musi poprawnie kończyć startu. Możliwe są problemy matrycy, taśmy, pamięci RAM lub płyty.

Co warto sprawdzić

Obserwacja kodów diagnostycznych i sprawdzenie toru obrazu pomagają odróżnić brak obrazu od braku startu.

Zapisz, czy słychać system i jak zachowują się diody. Nie kupuj matrycy tylko na podstawie czarnego ekranu.

Grzeje się / gaśnie

Temperatura i stabilność

Kurz, wentylator, docisk chłodzenia lub materiały termoprzewodzące mogą ograniczać oddawanie ciepła. Wyłączanie może też dotyczyć zasilania.

Co warto sprawdzić

Sprawdzamy temperatury, pracę wentylatorów i zachowanie przy obciążeniu. Materiały dobieramy do konstrukcji; nie zastępujemy każdego termopadu pastą.

Korzystaj na twardej powierzchni z odsłoniętymi wlotami. Przy nagłym przegrzaniu i wyłączaniu przerwij obciążanie.

Obudowa / klawiatura

Sprawność mechaniczna

Pęknięty zawias może uszkadzać mocowanie, obudowę lub taśmę ekranu. Niedziałająca klawiatura może mieć usterkę mechaniczną lub elektryczną.

Co warto sprawdzić

Oględziny mocowań i połączeń poprzedzają dobór kompatybilnej części. Zakres zależy od modelu i dostępności elementów.

Nie otwieraj na siłę pokrywy, jeśli zawias wyrywa obudowę. Zapisz dokładny model urządzenia.

Nie startuje system

System, pamięć czy nośnik?

Błąd uruchamiania może dotyczyć konfiguracji, plików systemowych, RAM lub dysku. Instalacja od nowa nie jest pierwszym krokiem, jeśli dane są ważne.

Co warto sprawdzić

Najpierw ustalamy priorytet danych i sprawdzamy sprzęt. Naprawę systemu lub reinstalację uzgadniamy po ocenie sytuacji.

Zapisz komunikat błędu. Przy utracie dostępu do ważnych plików nie resetuj systemu ani nie formatuj dysku.

Zanim przekażesz urządzenie

Wybierz sytuację, która najlepiej opisuje problem. Nie demontuj samodzielnie urządzenia, jeśli nie masz odpowiedniego przygotowania.

01

Wyłącz i odłącz

Po zalaniu wyłącz laptop i odłącz zasilacz, jeśli jest to bezpieczne. Nie podłączaj ładowarki w celu sprawdzenia.

02

Nie podgrzewaj

Suszarka, piekarnik i ryż nie usuwają osadów z płyty. Samo wyschnięcie nie dowodzi, że sprzęt jest bezpieczny do uruchomienia.

03

Opisz zdarzenie

Podaj rodzaj cieczy, przybliżony czas i to, czy urządzenie było zasilane. Nie otwieraj obudowy bez przygotowania.

Płyta, chłodzenie i części

/ 01

Płyta główna

Naprawa złączy i elementów obwodów wymaga pomiarów oraz oceny stanu laminatu. Rozległe uszkodzenia, niedostępne układy lub koszt pracy mogą przemawiać za wymianą płyty.

/ 02

Chłodzenie

Czyszczenie radiatora i wentylatorów oraz wymiana materiałów termoprzewodzących są dobierane do modelu. Po konserwacji warto porównać temperatury i zachowanie pod obciążeniem.

/ 03

Podzespoły

Matryca, klawiatura, bateria, RAM i SSD muszą być zgodne z urządzeniem. Pamięć wlutowana w płytę albo nietypowe złącze mogą ograniczyć modernizację.

Elektronika pod powiększeniem

Praca przy płycie telefonu pod mikroskopem
Sybernetic / materiał z własnego stanowiska

Rzeczywiste stanowisko Sybernetic podczas pracy z płytą telefonu przy odzysku danych. Oględziny pod mikroskopem pomagają ocenić złącza i drobne elementy. Nie zastępują pomiarów ani testów funkcjonalnych.

Zobacz fotografie z pracy →

Na konkretny temat

Tematy szczegółowe

Pytania

Warto wiedzieć
przed zgłoszeniem.

Kiedy potrzebna jest naprawa płyty głównej?

Gdy pomiary wskazują usterkę jej obwodów lub elementów. Brak reakcji na włącznik nie wystarcza do takiego rozpoznania: wcześniej trzeba uwzględnić zasilacz, gniazdo, baterię i pozostałe podzespoły. Naprawa elementu i wymiana całej płyty to różne rozwiązania.

Czy naprawiacie płyty główne?

Zakres obejmuje diagnostykę elektroniki i naprawy na poziomie elementów, jeśli stan płyty i dostępność części na to pozwalają. Nie każda usterka jest naprawialna lub ekonomicznie uzasadniona.

Czy po zalaniu wystarczy wyczyścić laptop?

Nie zawsze. Osady i korozja mogą dotyczyć płyty, złączy, klawiatury i innych elementów. Czyszczenie jest częścią oceny, a nie gwarancją usunięcia wszystkich uszkodzeń.

Jak przygotować laptop?

Jeśli działa stabilnie i nośnik nie wykazuje objawów awarii, zrób kopię ważnych danych. Zapisz objawy, model i historię napraw. Hasła i klucze przekazuj tylko po osobnym uzgodnieniu; do problemu z ładowaniem dołącz odpowiedni zasilacz.

Ile trwa naprawa?

Diagnoza trwa do 72 godzin. Naprawa zajmuje od 1 dnia do kilku tygodni, jeśli trzeba sprowadzić podzespoły od producenta. Termin dla konkretnego przypadku podajemy po diagnozie. Przy wysyłce doliczyć trzeba transport w obie strony.

Kolejny krok

Opisz sytuację.
Ustalmy możliwości.

Podaj model urządzenia, objawy i wcześniejsze próby naprawy. Wysłanie zgłoszenia jest bezpłatne i nie oznacza zlecenia odpłatnych prac.

Bezpłatna wycena wstępnaZadzwoń Jak przygotować sprzęt →
Źródła informacji technicznych i dalsza lektura

Wskazówki dotyczą ogólnych zasad. Dla konkretnego urządzenia obowiązuje dokumentacja jego modelu.